コラリッチEXの解約方法を1分で解説!電話するだけでOK

コラリッチEXの定期コースの解約方法を1分でお伝えします。

また、コラリッチEXを解約したときの感想や解約時の注意点もまとめてお伝えしています。

コラリッチEXの定期コースの解約は電話するだけでできる

コラリッチEXの解約は電話するだけで可能です。

電話番号は0120-327-831。受付時間は9時〜18時で土日祝です。

実際に電話してみてどんな感じだったのかお伝えします。

コラリッチEXの解約の電話は繋がらない?実際に電話してみた感想

コラリッチEXを解約するためにキューサイのお問い合わせ窓口に連絡してみるとすぐに繋がりました。

電話したのは水曜日の午後です。ちなみに、通常土日祝日休みの通販会社は月曜日が繋がりにくいので避けた方が無難です。

コラリッチEXを解約したいことをオペレーターの方に伝えると、本人確認のために電話番号と氏名を聞かれます。

答えるとすぐに解約の手続きをしてくれました。全体の時間は5分弱ほどでした。

丁寧な受け答えでしたし、強引に話を逸らして解約を引き延ばそうとするようなことはありませんでした。

コラリッチEXを解約する際の注意点

次回発送日の10日前までに連絡する必要がある

コラリッチEXの定期コースの解約などの変更は次回発送予定日の10日前までにする必要があります。

これはコラリッチEXに限ったことではなく通販会社は発送をシステムで行なっているため、急にキャンセルされて行き違いで発送となってしまったというリスクを避けるためでもあります。

発送予定日の10日前が土日祝日で解約できなかったということがないように余裕を持って解約しましょう。

電話が繋がりにくいケースがある

コラリッチEXを解約するためにキューサイに月曜日に電話してみましたが、休み明けのせいもあってか電話が繋がりませんでした。

もちろん月曜日でも繋がる日もあるかもしれませんが、休み明けに電話をする人も多いのでできれば月曜日以外にかけた方が良いでしょう。

また、祝日の次の日も同様電話が混みやすいので注意が必要です。

全額返金保証を使って解約する場合は別途手続きが必要

コラリッチEXには全額返金保証のキャンペーンがありますが、その場合電話以外にも商品を返送するなどの手続きが必要です。

また、返金処理には2週間ほどかかるので注意しましょう。

まとめ

コラリッチEXの定期コースの解約は電話だけで簡単にできます。

ただ、解約の期限があったり電話が繋がりにくい曜日があるなど注意が必要な点もあります。

そのため、コラリッチEXを解約する際は余裕を持って手続きしましょう。

これから購入を検討しているのであれば、コラリッチEXの口コミをまとめた記事もありますので合わせてご覧ください。

コメント

  1. 小柳知香子 より:

    私もこの商品を使ってみたいと思いました。解約時は電話を掛けないとダメみたいですよね?わたしは、聴覚障害者なので電話が掛けられないです。メールしか出来ない人は購入して質問とか解約とか出来ないので購入は出来ないですか?

    • mikuko より:

      返信が遅くなってしまい申し訳ありません。

      キューサイの方に伺ったところ、解約については聴覚障害者の方の場合、①代理人の方からの電話による解約②メールによる解約を受け付けているとのことでした。

      https://www.kyusai.co.jp/contact/

      こちらがキューサイのお問い合わせのURLです。

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